Обновлён дизайн, упрощена навигация и реализован ряд нововведений. Новый личный кабинет позволит клиентам компании экономить время на решении вопросов, связанных с энергосбережением и начислением платы за ЖКУ, эффективно взаимодействовать с гарантирующим поставщиком электроэнергии без посещения клиентского офиса.
Среди ключевых изменений:
— передача показаний счётчиков;
— оплата счёта за электроэнергию и услуги ЖКХ;
— отслеживание состояния лицевых счетов, историю платежей и показаний;
— управление одновременно несколькими лицевыми счетами;
— подача обращений;
— оперативное получение счёта
Чтобы защитить персональные данные пользователей, введён механизм двухфакторной аутентификации, что позволяет обеспечить максимально надёжную защиту персональных данных клиента. Для входа в онлайн-сервис нужно ввести логин и пароль, а затем одноразовый код для подтверждения права доступа к аккаунту.
При авторизации пользователь может выбрать способ получения одноразового кода: SMS-сообщением либо в письме на электронную почту.
Преимущества выбора онлайн-сервисов:
Клиенты, активно использующие цифровой сервис, получают дополнительные возможности участия в акциях и программах лояльности компании «Энергосбыт Волга».
Компания «Энергосбыт Волга» стремится сделать процесс взаимодействия с потребителями максимально комфортным и эффективным, предлагая широкий спектр удобных инструментов для управления энергопотреблением и оплатой коммунальных услуг.
Комментарии