Взысканию долгов в принудительном порядке всегда предшествует комплекс информационно-предупредительных мер, которые применяет гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области: направление СМС и e-mail-уведомлений с просьбой внести оплату, живой и автоматический обзвон, а затем уведомление об отключении электроэнергии, после получения которого у неплательщиков есть ещё 30 дней на погашение задолженности. Абонентам, которые довели ситуацию до прекращения поставки ресурса, помимо полной оплаты долга также придётся возместить расходы на отключение и подключение – это в совокупности до 5000 рублей. Такой порядок установлен законодательством.
Как правило, существенная часть потребителей, получивших соответствующие уведомления, погашает долги. Оставшихся абонентов ждёт взыскание долга в судебном порядке, где придётся оплатить ещё и судебные издержки.
Напоминаем, что оплатить электроэнергию без комиссии, а также передать показания электросчётчиков можно в едином личном кабинете клиента на сайте www.esbvolga.ru, а также в мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга». Онлайн-сервис доступен для скачивания в магазинах приложений AppStore, Rustore, Google Play и Huawei. Для входа в мобильное приложение используйте те же логин и пароль, что и в едином личном кабинете «Энергосбыт Волга». Если ранее вы не проходили регистрацию, сделать это можно непосредственно в мобильном приложении. При добавлении лицевого счета проверьте его актуальность. Актуальный номер лицевого счета указан в квитанциях, начиная с октября 2025 года.
Своевременная оплата электроэнергии помогает поддерживать стабильную работу энергосистемы и гарантирует бесперебойное электроснабжение во всём регионе.
Клиенты «Энергосбыт Волга» с хорошей платёжной дисциплиной имеют возможность принимать участие в акциях компании и получать ценные подарки.
