Собственники жилья в Вязниковском районе теперь не будут получать отдельную квитанцию за вывоз мусора. Дело в том, что компания «Энергосбыт Волга» и региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами «Биотехнологии», обслуживающий наш край, подписали новое соглашение о сотрудничестве. Таким образом, теперь в актуальной квитанции за электрическую энергию будет не только графа с теплоснабжением (от МУП «Фонд»), но и с вывозом ТКО.
— Единый платёжный документ за услуги ЖКХ для жителей Вязниковского района с начислениями за октябрь пришёл в ноябре, — говорит представитель пресс-службы организации «Энергосбыт Волга» Евгения Пляскина. – Обращаем внимание клиентов: если данные по количеству зарегистрированных или адресу в единых квитанциях некорректны, необходимо обратиться в клиентские офисы «Энергосбыт Волга». Для уточнения информации клиенты могут воспользоваться и дистанционными сервисами компании. Наш контактный центр 8 (4922) 77-30-00 работает с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Обращения принимаются на почту call@esbvolga.ru.
В Вязниках офис компании расположен по адресу улица Советская, д. №80. Судя по информации на квитанции, с понедельника по четверг он работает с 8 до 17 часов. В пятницу – до 15.45. В субботу организация открыта с 9:00 до 16:00.
Кроме того, в помощь абонентам – современные сервисы. Для всех желающих круглосуточно доступны мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга» и личный кабинет на официальном сайте. Для регистрации там достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. Инструменты помогают передавать показания приборов учёта, платить за услуги без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами и так далее.
Комментарии